Mamy skłonność do przeceniania tego, ile rozumiemy o świecie i niedoceniania roli przypadku w wydarzeniach". - Często nie uznajemy roli losowości w wynikach, które obserwujemy".
W obliczu trudnego pytania często odpowiadamy na łatwiejsze, zwykle nie zauważając zamiany". - Zastępowanie może prowadzić do stronniczego podejmowania decyzji, gdy zastępujemy złożone pytania prostszymi.
Pomysł, że przyszłość jest nieprzewidywalna, jest codziennie podważany przez łatwość, z jaką można wyjaśnić przeszłość". - Często wierzymy, że możemy przewidzieć przyszłość, ponieważ łatwo jest nam wyjaśnić przeszłość, co przyczynia się do nadmiernej pewności siebie.
Istota heurystyki intuicyjnej: gdy masz do czynienia z trudnym pytaniem, powinieneś zastąpić je łatwiejszym". - Nasze umysły używają heurystyk do upraszczania złożonych problemów, ale czasami może to prowadzić do stronniczego podejmowania decyzji.
Niechęć do ponoszenia strat jest potężną konserwatywną siłą, która faworyzuje minimalne zmiany status quo w życiu zarówno instytucji, jak i jednostek". - Awersja do strat może prowadzić do oporu wobec zmian i preferowania utrzymania status quo.
Nic w życiu nie jest tak ważne, jak ci się wydaje, kiedy o tym myślisz". - Iluzja skupienia może prowadzić do przeceniania znaczenia niektórych czynników w procesie podejmowania decyzji.
Niezawodnym sposobem, aby ludzie uwierzyli w fałsz, jest częste powtarzanie, ponieważ znajomość nie jest łatwa do odróżnienia od prawdy". - Znajomość może tworzyć uprzedzenia poznawcze i prowadzić do irracjonalnego podejmowania decyzji.
Możemy być ślepi na to, co oczywiste, a także ślepi na naszą ślepotę". - Nasze uprzedzenia poznawcze mogą ograniczać naszą zdolność do rozpoznawania własnych niedociągnięć i błędów.
Zaufanie, jakie jednostki mają do swoich przekonań, zależy głównie od jakości historii, którą mogą opowiedzieć o tym, co widzą, nawet jeśli widzą niewiele". - Nadmierna pewność siebie może wynikać z naszej zdolności do tworzenia przekonujących narracji, a nie z obiektywnych dowodów.
Złudzenie, że rozumiemy przeszłość, sprzyja nadmiernej pewności siebie w naszej zdolności przewidywania przyszłości". - Uprzedzenia z perspektywy czasu mogą prowadzić do nadmiernej pewności co do naszych zdolności przewidywania.